Datenschutzerklärung
Diese Seite beschreibt die für Konverter, API und Konten erforderlichen Daten sowie die eng begrenzte Ausnahme zur Untersuchung eines Vorfalls.
Letzte Aktualisierung: 23. August 2026
Diese Übersetzung dient der Verständlichkeit. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Verantwortlicher und Kontakt
Der Dienst wird von Arcchester SARL betrieben. Fragen zu Ihren Daten und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie an contact@convertchester.com.
Eine übermittelte Datei kann personenbezogene Daten enthalten. Sie bleiben dafür verantwortlich, einen gültigen Grund für die Übermittlung an den Dienst zu haben.
Gewöhnliche Dateikonvertierung
Im Normalbetrieb empfängt die API die Datei, verarbeitet sie im Arbeitsspeicher, gibt sie zurück und vergisst sie anschließend. Sie wird weder einem Verlauf hinzugefügt noch gesichert.
Gewöhnliche Protokolle enthalten nur minimale technische Angaben: SHA-256-Fingerabdruck, Größe, erkanntes Format, angefordertes Zielformat, Ergebnis und Dauer. Inhalt und Dateiname werden nicht protokolliert.
Außergewöhnliche Untersuchung eines Vorfalls
Ein berechtigter Administrator kann die Untersuchung vorübergehend aktivieren, um eine ungewöhnliche Übermittlung oder einen Sicherheitsvorfall zu verstehen. Je nach Einstellung können Netzwerkadresse, User-Agent, Dateiname oder eine Kopie des Inhalts erfasst werden.
Die Aktivierung ist zeitlich begrenzt, auf den untersuchten Bedarf beschränkt und in der Administration sichtbar. Erfassungen sind isoliert, werden nicht gesichert und spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Dies ist nicht der Normalbetrieb des Dienstes.
Konten und Kommunikation
Bei der Kontoerstellung verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Bestätigungsstatus, Sitzungen, API-Schlüssel, Nutzungszähler und die für das gewählte Abonnement erforderlichen Informationen. Passwörter werden nur als nicht umkehrbare Hashwerte aufbewahrt.
Diese Daten dienen der Kontobereitstellung, Zugriffssicherung, Nutzungsmessung, Supportbearbeitung und der Erfüllung von Zahlungspflichten. Kontodaten werden während der Kontolaufzeit und anschließend für gesetzlich oder zur Streitbeilegung erforderliche Fristen aufbewahrt.
Dienstleister, Rechte und Beschwerden
Dateien werden keinem Dienstleister anvertraut. Hosting, E-Mail, die optionale Google-Anmeldung und Zahlungen nutzen die auf der Seite Unterauftragsverarbeiter aufgeführten Anbieter.
Sie können, soweit anwendbar, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen. Zudem können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.